Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Quiénes somos
MySharpIQ es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de mysharpiq.com. Contacto: support@mysharpiq.com.
Qué datos recogemos
Datos del test: grupo de edad, objetivo, respuestas y puntuación. Datos de cuenta: email, nombre completo, edad, teléfono y contraseña (cifrada). Datos de entrenamiento: resultados de los ejercicios y progreso. Datos de pago: los procesa Stripe; solo recibimos una referencia de cliente, el estado del pago y los datos necesarios para los recibos. Datos técnicos y de marketing: país derivado de la IP, información del dispositivo y parámetros de campaña (etiquetas UTM, identificadores de clic) del enlace con el que nos visitaste.
Para qué los usamos
Para ofrecerte el test, tus resultados y el programa de entrenamiento (contrato); para procesar pagos y gestionar tu membresía (contrato); para enviarte emails del servicio como códigos de verificación, restablecimiento de contraseña y avisos de cuenta (contrato/interés legítimo); para medir qué campañas publicitarias nos traen visitantes y mejorar nuestro marketing (interés legítimo); y para cumplir obligaciones legales como los registros fiscales.
Con quién los compartimos
Solo con encargados que nos ayudan a prestar el Servicio: Stripe (pagos), Resend (envío de emails) y Render (alojamiento). Podemos mostrar un aviso de compra reciente que solo contiene un nombre de pila y un país.
Conservación
Conservamos los datos de cuenta y entrenamiento mientras exista tu cuenta y hasta 24 meses después de que finalice tu membresía, y los registros de facturación el tiempo que exija la ley. Los datos de quienes no compran se eliminan a los 12 meses.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir o exportar tus datos, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y reclamar ante la autoridad de protección de datos (en España, la AEPD). Escribe a support@mysharpiq.com para ejercer tus derechos.
Cookies
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